1. Quién es responsable de tus datos
Cute Salon es responsable de los datos personales que nos enviás desde cutesalon.com o por email. Canales de contacto:
- Domicilio de contacto: Humberto Primo 630, Torre Capitalinas, X5000 Córdoba, Argentina.
- Teléfono: +54 351 554-1602.
- Email: info@cutesalon.com.
- Horario: lunes a viernes, de 9:00 a 17:00 (hora de Argentina).
Los datos de identificación completos del titular (nombre o razón social, domicilio legal y CUIT) se informan por escrito antes de cualquier contratación y podés solicitarlos en cualquier momento a info@cutesalon.com.
2. Normas que aplicamos
Tratamos los datos conforme el artículo 43 de la Constitución Nacional (hábeas data), la Ley N.º 25.326 de Protección de los Datos Personales, su Decreto Reglamentario N.º 1558/2001 y las normas de la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP), autoridad de control de la Ley 25.326.
3. Qué datos nos llegan
3.1 Formulario de consulta
Nombre y apellido, email y teléfono; el curso, plan y período de pago que te interesan; y tu autorización para que usemos esos datos para responderte.
3.2 Solicitudes de arrepentimiento o de baja
Nombre y apellido, email, los datos de la contratación que quieras indicar y tus comentarios, si los agregás.
3.3 Emails y llamadas
Los datos que incluyas en los mensajes que nos escribas o nos des por teléfono.
No te pedimos datos sensibles en los términos del artículo 2 de la Ley 25.326 (por ejemplo, salud, religión u opiniones políticas). Te pedimos que no los incluyas en tus mensajes.
4. Cómo funciona el formulario
Los formularios de este sitio no envían datos a un servidor. Al completarlos, el sitio arma un email con tu consulta y le pide a tu aplicación de correo que lo abra, listo para enviar a info@cutesalon.com.
- Recibimos tu consulta recién cuando enviás ese email. Si no lo enviás, no nos llega ningún dato.
- El sitio no guarda lo que escribís: no usa bases de datos, cookies ni almacenamiento local para esos datos.
- El mensaje viaja por tu proveedor de correo y por el nuestro, como cualquier email.
5. Para qué los usamos
- Responder tus consultas sobre cursos, planes, modalidad, fechas y aranceles.
- Tramitar pedidos de arrepentimiento, bajas y reclamos de consumo.
- Cumplir obligaciones legales, por ejemplo en materia de defensa del consumidor.
No usamos tus datos para enviarte publicidad. La autorización del formulario sirve únicamente para responder tu consulta. Si alguna vez quisiéramos enviarte novedades o promociones, te pediremos un consentimiento aparte, que podrás negar sin que eso afecte la respuesta a tu consulta.
6. Base legal y consentimiento
Tratamos tus datos con tu consentimiento libre, expreso e informado (artículo 5, Ley 25.326), que das al marcar la casilla de autorización y al enviarnos el email. Cuando el tratamiento es necesario para cumplir un contrato o una obligación legal, rigen las excepciones del artículo 5, inciso 2, de la Ley 25.326.
Podés revocar tu consentimiento cuando quieras escribiendo a info@cutesalon.com. La revocación no tiene efecto retroactivo.
7. Quién accede a tus datos
No vendemos, alquilamos ni cedemos tus datos. Solo acceden a ellos:
- El proveedor del servicio de correo electrónico que usamos para recibir y responder mensajes, que actúa por nuestra cuenta como encargado del tratamiento (artículo 25, Ley 25.326).
- Autoridades públicas, si existe una obligación legal o un requerimiento judicial o administrativo válido.
8. Cuánto tiempo los guardamos
Conservamos los emails de consulta mientras sea necesario para responderte y hacer el seguimiento, y los eliminamos dentro de los 12 meses posteriores al último contacto, salvo que la consulta termine en una contratación o que una obligación legal exija conservarlos más tiempo. Las solicitudes de arrepentimiento, baja y reclamos se conservan durante el tiempo necesario para acreditar su tramitación.
9. Google Fonts, Google Maps, cookies y almacenamiento local
9.1 Google Fonts
El sitio carga las tipografías Playfair Display y DM Sans desde servidores de Google (fonts.googleapis.com y fonts.gstatic.com). Para descargarlas, tu navegador se conecta con Google, que recibe tu dirección IP y datos técnicos del navegador. Según Google, el servicio de fuentes no instala cookies.
9.2 Google Maps
La sección de contacto incluye un mapa de Google Maps centrado en Humberto Primo 630, Torre Capitalinas, Córdoba. Cuando el mapa se carga, Google recibe tu dirección IP y datos técnicos, y puede usar cookies o tecnologías similares según su política de privacidad. El enlace «Abrir en Google Maps» te lleva al sitio de Google.
9.3 Cookies y almacenamiento local propios
Este sitio no instala cookies propias ni usa el almacenamiento local del navegador.
9.4 Analítica y publicidad
Este sitio no tiene instaladas herramientas de analítica ni de publicidad, como Google Analytics, Google Ads, Google Tag Manager o Meta Pixel. Si en el futuro las incorporamos, actualizaremos esta política antes de activarlas y, cuando corresponda, te pediremos consentimiento previo.
9.5 Cómo limitar estos servicios
Podés bloquear o borrar cookies de terceros desde la configuración de tu navegador. Si bloqueás las fuentes de Google, el texto se verá con una tipografía alternativa y el sitio seguirá funcionando.
10. Transferencias internacionales
Los servicios de Google LLC mencionados en la sección 9 pueden tratar datos en servidores ubicados fuera de la Argentina, incluidos los Estados Unidos, y nuestro proveedor de correo puede alojar mensajes en otros países. Conforme el artículo 12 de la Ley 25.326 y la Disposición N.º 60-E/2016 de la entonces Dirección Nacional de Protección de Datos Personales, procuramos que esos proveedores ofrezcan un nivel de protección adecuado o garantías contractuales equivalentes.
11. Tus derechos
Podés ejercer en cualquier momento los derechos de acceso, rectificación, actualización y supresión previstos en los artículos 14 a 16 de la Ley 25.326:
- Acceso: gratuito, a intervalos no inferiores a seis meses, salvo interés legítimo acreditado. Respondemos dentro de los 10 días corridos desde tu solicitud.
- Rectificación, actualización o supresión: la resolvemos dentro de los 5 días hábiles de recibido tu pedido.
Para ejercerlos, escribinos a info@cutesalon.com con el asunto «Datos personales», indicando tu nombre y el derecho que querés ejercer. Podemos pedirte información razonable para confirmar tu identidad antes de entregar o modificar datos. Si no recibís respuesta en plazo o no te resulta satisfactoria, podés reclamar ante la AAIP: argentina.gob.ar/aaip/datospersonales/derechos.
El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley Nº 25.326. La AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de Órgano de Control de la Ley Nº 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.
12. Seguridad
Aplicamos las medidas exigidas por el artículo 9 de la Ley 25.326: el sitio se sirve con conexión cifrada (HTTPS) y el acceso a la casilla de correo está restringido a quienes responden las consultas. Si ocurriera un incidente que afecte tus datos, te lo informaremos sin demoras indebidas.
13. Menores de edad
Los cursos están dirigidos a personas adultas y no buscamos recopilar datos de menores. Si sos madre, padre o tutor y creés que un menor nos envió datos, escribinos y los eliminaremos.
14. Cambios
Podemos actualizar esta política, por ejemplo si sumamos nuevos servicios. La versión vigente se publica en esta página con su fecha de actualización.
15. Contacto
Para consultas sobre esta política o sobre tus datos: info@cutesalon.com o +54 351 554-1602, lunes a viernes, de 9:00 a 17:00 (hora de Argentina).